Hướng dẫn mua hàng

Bước 1: Đăng ký tài khoản

Truy cập trang đăng ký và điền đầy đủ thông tin doanh nghiệp. Bạn cần chuẩn bị:

• Giấy phép đăng ký kinh doanh (bản scan)
• Mã số thuế doanh nghiệp
• Thông tin người phụ trách mua hàng
• Địa chỉ giao hàng chính

Sau khi nộp hồ sơ, đội ngũ MATA sẽ xác minh và kích hoạt tài khoản trong vòng 24 giờ.

Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm

Bạn có thể tìm sản phẩm bằng nhiều cách:

• Thanh tìm kiếm: Nhập tên sản phẩm, thương hiệu, hoặc mã SKU.
• Duyệt danh mục: Chọn ngành hàng từ hệ thống danh mục 3 cấp.
• Theo nhà cung cấp: Xem toàn bộ sản phẩm của một nhà cung cấp cụ thể.
• Bộ lọc: Lọc theo giá, khu vực, xếp hạng, chứng nhận.

Bước 3: Chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng

Trên trang sản phẩm, bạn sẽ thấy thông tin chi tiết bao gồm: mô tả, hình ảnh, bảng giá theo bậc số lượng, đánh giá từ người mua khác, và thông tin nhà cung cấp.

• Chọn số lượng phù hợp (lưu ý số lượng đặt tối thiểu MOQ)
• Nhấn “Thêm vào giỏ hàng” để lưu vào giỏ
• Bạn có thể thêm sản phẩm từ nhiều nhà cung cấp khác nhau

Bước 4: Kiểm tra giỏ hàng và đặt hàng

• Xem lại danh sách sản phẩm, số lượng và tổng tiền
• Chọn địa chỉ giao hàng
• Chọn phương thức thanh toán
• Nhập mã khuyến mãi (nếu có)
• Xác nhận đơn hàng

Bước 5: Theo dõi đơn hàng

Sau khi đặt hàng, bạn có thể theo dõi trạng thái đơn hàng tại mục “Đơn hàng”. Các trạng thái bao gồm:

• Chờ xác nhận: Đơn hàng đang chờ nhà cung cấp xác nhận.
• Đã xác nhận: Nhà cung cấp đã nhận đơn và chuẩn bị hàng.
• Đang giao: Hàng đang trên đường vận chuyển.
• Đã giao: Hàng đã được giao thành công.
• Hoàn thành: Giao dịch hoàn tất.

Bước 6: Nhận hàng và đánh giá

• Kiểm tra hàng hóa ngay khi nhận: số lượng, chất lượng, hạn sử dụng.
• Ký xác nhận biên bản giao nhận.
• Nếu phát hiện vấn đề, báo cáo ngay trong vòng 48 giờ.
• Đánh giá nhà cung cấp để giúp cộng đồng lựa chọn tốt hơn.

Mẹo mua hàng hiệu quả