Hướng dẫn bán hàng
Hướng dẫn dành cho nhà cung cấp muốn bán hàng trên sàn MATA
Tại sao nên bán hàng trên MATA?
- Tiếp cận hàng ngàn doanh nghiệp F&B: Nhà hàng, quán café, khách sạn trên toàn quốc.
- Đơn hàng giá trị lớn: Khách hàng B2B đặt hàng số lượng lớn, ổn định.
- Thanh toán đảm bảo: MATA đảm bảo thanh toán đúng hạn cho nhà cung cấp.
- Hỗ trợ logistic: Hệ thống vận chuyển chuyên nghiệp cho hàng thực phẩm.
- Miễn phí đăng ký: Không tốn phí duy trì gian hàng.
Bước 1: Đăng ký trở thành nhà cung cấp
Truy cập Kênh người bán và đăng ký tài khoản nhà cung cấp. Chuẩn bị các giấy tờ sau:
- Giấy phép đăng ký kinh doanh
- Giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm
- Mã số thuế
- Thông tin tài khoản ngân hàng để nhận thanh toán
- Danh sách sản phẩm dự kiến bán
Bước 2: Thiết lập gian hàng
- Cập nhật thông tin doanh nghiệp: logo, mô tả, địa chỉ kho.
- Cài đặt khu vực giao hàng và lịch trình giao hàng.
- Thiết lập chính sách đặt hàng tối thiểu (MOQ).
Bước 3: Đăng sản phẩm
Thêm sản phẩm với đầy đủ thông tin:
- Tên sản phẩm: Rõ ràng, dễ tìm kiếm.
- Hình ảnh: Ít nhất 3 ảnh chất lượng cao, chụp thực tế.
- Mô tả: Chi tiết về thành phần, xuất xứ, hạn sử dụng, cách bảo quản.
- Giá bán: Thiết lập giá theo bậc số lượng (tier pricing).
- Đơn vị: Chọn đơn vị phù hợp (kg, lít, thùng, hộp...).
- Danh mục: Chọn danh mục chính xác để người mua dễ tìm.
Bước 4: Quản lý đơn hàng
- Nhận thông báo khi có đơn hàng mới.
- Xác nhận đơn hàng trong vòng 2 giờ làm việc.
- Chuẩn bị hàng và cập nhật trạng thái đóng gói.
- Phối hợp với đơn vị vận chuyển để giao hàng đúng hẹn.
Bước 5: Nhận thanh toán
Sau khi người mua xác nhận nhận hàng, MATA sẽ thanh toán vào tài khoản ngân hàng đã đăng ký. Chu kỳ thanh toán: hàng tuần hoặc theo thỏa thuận.
Chính sách phí
| Loại phí | Mức phí | Ghi chú |
|---|---|---|
| Phí đăng ký | Miễn phí | — |
| Phí duy trì gian hàng | Miễn phí | — |
| Phí hoa hồng | 1% – 3% | Tùy ngành hàng |
| Phí thanh toán | 0% | MATA chịu phí xử lý |